يشكل "تعدد الأزمات" العالمية تهديداً غير مسبوق للتنمية الإقتصادية. فإيجاد مستقبل أكثر قدرة على الصمود والإستدامة والإزدهار لصالح الجميع يتطلب حالياً إعادة تعريف أساسيات النمو.

بعد ثلاث سنوات من الإنقطاع بسبب جائحة كورونا، اجتمع أكثر من 300 متخصص في الشمول المالي لحضور مؤتمر سنابل السنوي.

لقد أنهت جائحة كورونا حقبة إستثنائية من التقدم في الحد من الفقر على مستوى العالم.

لقد ارتفع متوسط معدل فتح الحسابات في البلدان النامية بنحو 8 نقاط مئوية، ومن اللافت أن هذه الزيادة طالت العشرات من الاقتصادات النامية.

الرقمنة ساعدت على تعزيز قدرة مزوّدي خدمات التمويل الأصغر الأفارقة على الصمود والإستمرار في خدمة عملائهم، لكن قطاع التمويل الأصغر لم يتخلّص من الصعوبات بعد.

فرضت جائحة كوفيد-19 والتدابير التي اتُخذت لمواجهتها تحدّيات لم يسبق لها مثيل على المستثمرين ومزوّدي خدمات التمويل الأصغر والقروض إلى المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم والأفراد المستضعفين.

قد أدت الجائحة إلى زيادة الوعي بتأثير الإقصاء المالي على المساواة بين الجنسين، وحفز الاستثمار في البنية التحتية والأدوات الرقمية، فضلا عن زيادة غير مسبوقة في المدفوعات الرقمية والحسابات الجديدة، بما في ذلك بين ملايين النساء.

 سلطت سيجاب الضوء على اتخاذ نهج ضرورة الرقمنة لوضع عملاء التمويل الأصغر في بؤرة الاهتمام. 

في مقالتها الأولى كرئيسة تنفيذية لمجموعة سيغاب، تقترح صوفي سيرتين أجندة عالمية للشمول المالي تؤدي إلى عالم أكثر شمولاً وأكثر مراعاة للبيئة وأكثر مرونة.

لخص حدث الأسبوع الأوروبي للتمويل الأصغر 2020 لمنصة التمويل الأصغر الأوروبية الكثير عن قطاع الشمول المالي - الجيد والسيئ والمربك ببساطة - حيث اجتاز التحديات التاريخية للعام الماضي.